![](/templates/shaper_news_ii/images/sidebar/01.jpg)
![](/templates/shaper_news_ii/images/sidebar/02.jpg)
![](/templates/shaper_news_ii/images/sidebar/03.jpg)
Pracovné ponuky
- Podrobnosti
- Dátum uverejnenia
- Napísal: Joomla!
- Kategória: Pracovné ponuky
- Prečítané: 1203782x
Popis práce
V Babyknihy nám chýba niekto, kto by mal pod palcom reklamácie a zabezpečil by plynulý chod administratívnych činností bez toho, aby na nás zo zásuviek vyskakovali nedoriešené úlohy.
Ak máš rád/ rada vo veciach poriadok, riadiš sa faktami a nie pocitmi, máš trpezlivosť a v komunikácii sa držíš vecnej podstaty, a vieš udržať obchodné tajomstvo, tak táto pozícia je ideálna pre teba. Reklamácie v Babyknihy sú vážna vec - ide o spokojnosť a bezpečnosť najmenších. Ale ani spokojnosť našich zamestnancov, či externých dodávateľov nám nie je ľahostajná - podklady na mzdy, účtovné doklady a fakturácia musia frčať tip-top načas a bezchybne.
Tvoj typický mesiac v Babyknihy bude zahŕňať nasledovné úlohy, ktoré sú dokonalým mixom kľúčových backoffice činností firmy:
1.) Riadenie reklamácii
- Spracovanie odstúpení od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní
- Riešenie reklamácií prijatých od zákazníkov Babyknihy - posúdenie oprávnenosti reklamácie, komunikácia so zákazníkmi, realizácia riešenia reklamácie, sledovanie lehoty na vybavenie reklamácií
- Riešenie reklamácií prijatých od veľkoobchodných zákazníkov (predajne hračiek, kníh) - posúdenie oprávnenosti reklamácie, komunikácia, realizácia riešenia reklamácie, sledovanie lehoty na vybavenie reklamácií,
- Vystavovanie a úhrada dobropisov
- Doriešenie reklamácií smerom na výrobcov a dodávateľov tovaru, komunikácia, sledovanie stavu riešenia, dosledovanie vystavenia dobropisov na tovar, či kompenzáciu nákladov
- Optimalizácia a automatizácia procesu reklmácií (ak si senior, radi si necháme od teba poradiť a dáme ti voľnú ruku)
2.) Konsolidácia účtovných podkladov pre externú účtovnú firmu
- Kompletovanie účtovných dokladov (priama spolupráca s konateľmi Babyknihy)
- Elektronické a fyzické preposielanie účtovných dokladov externej účtovnej firme.
- Riešenie a súčinnosť v prípade nezrovnalostí a otázok ku účtovným dokladom
- Kordinácia zápočtov s dodávateľmi a odberateľmi
3.) Riadenie personálnej agendy firmy
- Komunikácia s prijatými novými zamestncami
- Administrácia pracovných zmlúv TPP, resp. Zmlúv o spolupráci (na základe existujúcich šablón)
- Komunikácia s externou personálnou spoločnosťou ohľadom prihlásenia / odhlásenia z SP a ZP
- Príprava podkladov pre spracovanie miezd pre externú spoločnosť (1x mesačne)
4.) Administratívne činnosti (ad hoc)
- Správa zmlúv - doplnenie údajov, kontrola zmlúv, tlač a elektronické zasielanie podpísaných zmlúv
- Komunikácia s úradmi
- Vedenie archívu dokumentov
- Administrácia a tlač distribučných štítkov
- Objednávanie vybavenia do skladu a kancelárií
Ak máš rád/ rada vo veciach poriadok, riadiš sa faktami a nie pocitmi, máš trpezlivosť a v komunikácii sa držíš vecnej podstaty, a vieš udržať obchodné tajomstvo, tak táto pozícia je ideálna pre teba. Reklamácie v Babyknihy sú vážna vec - ide o spokojnosť a bezpečnosť najmenších. Ale ani spokojnosť našich zamestnancov, či externých dodávateľov nám nie je ľahostajná - podklady na mzdy, účtovné doklady a fakturácia musia frčať tip-top načas a bezchybne.
Tvoj typický mesiac v Babyknihy bude zahŕňať nasledovné úlohy, ktoré sú dokonalým mixom kľúčových backoffice činností firmy:
1.) Riadenie reklamácii
- Spracovanie odstúpení od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní
- Riešenie reklamácií prijatých od zákazníkov Babyknihy - posúdenie oprávnenosti reklamácie, komunikácia so zákazníkmi, realizácia riešenia reklamácie, sledovanie lehoty na vybavenie reklamácií
- Riešenie reklamácií prijatých od veľkoobchodných zákazníkov (predajne hračiek, kníh) - posúdenie oprávnenosti reklamácie, komunikácia, realizácia riešenia reklamácie, sledovanie lehoty na vybavenie reklamácií,
- Vystavovanie a úhrada dobropisov
- Doriešenie reklamácií smerom na výrobcov a dodávateľov tovaru, komunikácia, sledovanie stavu riešenia, dosledovanie vystavenia dobropisov na tovar, či kompenzáciu nákladov
- Optimalizácia a automatizácia procesu reklmácií (ak si senior, radi si necháme od teba poradiť a dáme ti voľnú ruku)
2.) Konsolidácia účtovných podkladov pre externú účtovnú firmu
- Kompletovanie účtovných dokladov (priama spolupráca s konateľmi Babyknihy)
- Elektronické a fyzické preposielanie účtovných dokladov externej účtovnej firme.
- Riešenie a súčinnosť v prípade nezrovnalostí a otázok ku účtovným dokladom
- Kordinácia zápočtov s dodávateľmi a odberateľmi
3.) Riadenie personálnej agendy firmy
- Komunikácia s prijatými novými zamestncami
- Administrácia pracovných zmlúv TPP, resp. Zmlúv o spolupráci (na základe existujúcich šablón)
- Komunikácia s externou personálnou spoločnosťou ohľadom prihlásenia / odhlásenia z SP a ZP
- Príprava podkladov pre spracovanie miezd pre externú spoločnosť (1x mesačne)
4.) Administratívne činnosti (ad hoc)
- Správa zmlúv - doplnenie údajov, kontrola zmlúv, tlač a elektronické zasielanie podpísaných zmlúv
- Komunikácia s úradmi
- Vedenie archívu dokumentov
- Administrácia a tlač distribučných štítkov
- Objednávanie vybavenia do skladu a kancelárií
Požiadavky na uchádzača
Štruktúrovaný prístup k práci, schopnosť dotiahnuť úlohy, preciznosť, dodržiavanie deadlinov. A popri tom si udržať nadhľad nad statusom úloh a mať pozitívny prístup k práci.
Požadované znalosti
Slovenský jazykExpert (C2)Anglický jazykStredne pokročilý (B2)SuperFaktúraZákladyMicrosoft ExcelPokročilý
Iné výhody ponúkané zamestancom
Nástupný plat 1500 eur brutto
Bonus na konci roka (december)
Pravidelné zvyšovanie mzdy
Pohodový kolektív
Flexibilita
Doplňujúce informácie pre kandidáta
Zo všetkého najdôležitejšie sú pre nás vlastnosti kandidáta. Aj keby si bol/a čestvý absolvent, ale si ten správny profil, máš rovnakú šancu ako kandidát so skúsenosťami. Samozrejme skúsenosti so spracovávaním reklamácií, s účtovníctvom, či personálnou agendou sú plus.
A čo by si mal/a do teamu priniesť?
Štruktúrovaný prístup k práci, schopnosť dotiahnuť úlohy, preciznosť, dodržiavanie deadlinov. A popri tom si udržať nadhľad nad statusom úloh a mať pozitívny prístup k práci. Ak vidíš pohár poloplný, ak neúspechy vidíš ako príležitosť sa zlepšiť a rád/ rada zlepšuješ veci okolo seba, tak sa nám určite ozvi.
A čo by si mal/a do teamu priniesť?
Štruktúrovaný prístup k práci, schopnosť dotiahnuť úlohy, preciznosť, dodržiavanie deadlinov. A popri tom si udržať nadhľad nad statusom úloh a mať pozitívny prístup k práci. Ak vidíš pohár poloplný, ak neúspechy vidíš ako príležitosť sa zlepšiť a rád/ rada zlepšuješ veci okolo seba, tak sa nám určite ozvi.
Krátka charakteristika spoločnosti
Spoločnosť kiWision, s.r.o. bola založená v roku 2012 a rýchlo sa zaradila na pozíciu lídra na trhu s detskými hračkami a knihami na Slovensku. Svoje pôsobenie rozšírila v rámci Európy.
Špecializujeme sa na rozvoj detí, s tým, že naším prvotným poslaním pri založení spoločnosti bolo, aby si každé dieťa už od útleho veku vytvorilo vzťah ku knihe.
Sme stabilný hráč na trhu a rastieme každý rok. To nám dáva výbornú pozíciu aby sme boli silným partnerom.
Pošli nám svoj životopis!
Špecializujeme sa na rozvoj detí, s tým, že naším prvotným poslaním pri založení spoločnosti bolo, aby si každé dieťa už od útleho veku vytvorilo vzťah ku knihe.
Sme stabilný hráč na trhu a rastieme každý rok. To nám dáva výbornú pozíciu aby sme boli silným partnerom.
Pošli nám svoj životopis!
Pozícia vhodná pre absolventa
Áno
Minim�lna hrubá mesačná mzda v EUR
1500.00
Maxim�lna hrubá mesačná mzda v EUR
1700.00
Výškaka mesačnej mzdy
Bonus na konci roka (december) Pravidelné zvyšovanie mzdy
Možný dátum nástupu
15.7.2024
Dátum ukončenia výberového konania
2024-07-15
Typ pracovného pomeru
plný úväzokživnosť
Zameranie, odbor
Ekonomika, Uctovnictvo, Obchodna akademia
Dosiahnuté vzdelanie
stredoškolské s maturitounadstavbové/vyššie odborné vzdelanieštudent vysokej školyvysokoškolské I. stupňavysokoškolské II. stupňa
Názov spoločnosti
kiWision, s.r.o.
Charakteristika spoločnosti
Spoločnosť kiWision, s.r.o. bola založená v roku 2012 a rýchlo sa zaradila na pozíciu lídra na trhu s detskými hračkami a knihami na Slovensku. Svoje pôsobenie rozšírila v rámci Európy.
Špecializujeme sa na rozvoj detí, s tým, že naším prvotným poslaním pri založení spoločnosti bolo, aby si každé dieťa už od útleho veku vytvorilo vzťah ku knihe.
Sme stabilný hráč na trhu a rastieme každý rok. To nám dáva výbornú pozíciu aby sme boli silným partnerom.
Pošli nám svoj životopis!
Špecializujeme sa na rozvoj detí, s tým, že naším prvotným poslaním pri založení spoločnosti bolo, aby si každé dieťa už od útleho veku vytvorilo vzťah ku knihe.
Sme stabilný hráč na trhu a rastieme každý rok. To nám dáva výbornú pozíciu aby sme boli silným partnerom.
Pošli nám svoj životopis!
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Maloobchod
Pošlite životopis
Reklama
Anketa
Rozmýšľali ste o premiestnení Vašej firmy do daňového raja?
áno, už som tak urobil - 14.3%
áno pripravujem sa na to - 35.7%
nie nerozmýšľal som - 35.7%
nie nerozmýšľal som a ani tak neurobím - 14.3%
The voting for this poll has ended on: september 9, 2013